Нижегородская область Починковский район. 30 июня, 2023 - 09:31
Открытое письмо
Татьяна Владимировна Бакальчук

Бракованный СМАРТФОН

Моей дочерью в вашем магазине был заказан смартфон Spark 10 Pro 4+128 Гб, оплата за смартфон списалась сразу с карты. 26.06.2023 года при получении смартфона, распаковка производилась в пункте выдачи на камеру. При распаковке смартфона был обнаружен скол на боковой панели, в верхнем углу смартфона на защитной пленки ярко выраженный сгиб. В описании смартфона указано что цвет чёрный, по факту он темно-синий, ( не соответствие описанию). В пункте выдачи заказа сказали что нужно писать заявку на брак. Было написана заявка, её отклонили сославшись на то, что распаковка должна была быть в пункте выдачи, но она и была в пункте. Почему отправляя такие вещи ваши работники не проверяют должным образом товар??? Товар приходит с дефектами и начинаются мытарства покупателя. Или вместо товара приезжает бумага или товар б/у. Почему за ошибки ваших работников должны страдать и расплачиваться покупатели??? Прошу Вас разобраться в данной ситуации и вернуть деньги за бракованный товар. В противном случае будем вынуждены со всеми документами и фотографиями обратиться в Роспотребнадзор.

Еще письма

Обсуждения

Пожалуйста, очень хочет видеть. В вашей программе новые лица.

1 месяц Помощь

Вы построили большой и красивый парк в Краснодаре,стадион "Краснодар, помогаете больным детям, пенсионерам и инвалидам. Желаю Вам крепкого здоровья и дальнейшего процветания.

1 месяц Обращение

Все производственные линии представляют собой наукоемкие разработки. Использование этих научных разработок будет иметь большое значение для Российской промышленности.

Почему невозможно в стране обжаловать или завести уголовные дело по должностным преступлениям, СК РФ и Генпрокуратура отказываются их видеть.

Я не вижу свою дочь более года. Папа с бабушкой внушили ей что во всем виновата я. Ей было три месяца когда мне дали бессрочную группу инвалидности из-за состояния моей головы.

Я выслала вам три письма. Они ждут вас до 21 августа и будут отправлены назад. Я не вижу свою дочь более года. После ее рождения через три месяца я получила бессрочную группу инвалидности.

Здравствуйте Уважаемый Андрей Аркадьевич!
Испытывая невероятное чувство стыда,обращаюсь к Вам за помощью.
Меня зовут Нина Владимировна,мне 75 лет.Родилась и живу в Москве.

2 месяца Обращение

Поведение такого продавца корыстный умысел или умышленное нарушение потребительских прав.

Здравствуйте, Владимир Рудольфович!
У меня возникла интересная тема для обсуждения.

Сергей Николаевич добрый день. При возможности уделите время для прочтения данного проекта. Ваши комментарии и предложения можно обратным письмом либо на адрес электронной почты.

2 месяца Борода

Мы Победим, обязательно Победим!!!! Я маме обещал.

К кому еще обращатся, и кто может повлиять на это я не знаю. Кругом лозунги "Своих не бросаем" А по факту получается совсем другое.