Александр Викторович Приходько 

Ростов-на-Дону

чт, 05/21/2020 - 17:02

Открытое письмо
Герману Оскаровичу Грефу

Не уважает Сбербанк инвалидов и их доверенных лиц

Уважаемый Герман О́скарович! Вынужден написать письмо Вам лично, обращение № 200227-1020-131500 от 27.02.2020 через сбербанк не дало результатов. Я по доверенности Сбербанка получаю пенсию моей мамы со сберкнижки, ей 92 года, ветеран ВОВ и инвалид. У мамы нет пластиковой карты банка, так как для получения надо дважды приходить в банк, написать заявление, второй раз лично получить карту в отделении банка, а по состоянию её здоровья, это было невозможно. В марте 2020 года заканчивался очередной трёхлетний срок доверенности Сбербанка на моё имя. Маме определили первую группу инвалидности, как лежачего больного. Я получил нотариальную доверенность, на получение пенсии и других банковских операций, но получать пенсию моей мамы могу только в отделении Сбербанка по бумажной сберкнижке, а в выдаче мне банковской карты на имя моей мамы, было отказано. Мотивировка отказа в том, что в своё время мамой не был подписан договор банковского обслуживания со Сбербанком. Не понимаю, почему я по доверенности могу получать пенсию моей мамы, при посещении офисов банка по бумажной сберкнижке, но при этом мне отказывают в получении пенсионной пластиковой карты на имя мамы, для получения той-же пенсии, или для оплаты покупок в магазинах, с помощью карты мамы? В данный момент лишний раз посещая офисы Сбербанка я подвергаю себя и маму опасности заболевания короновирусом. Вы, позиционируете Сбербанк, как прогрессивный банк с передовыми электронными технологиями, при этом банк осуществляет выдачу денежных средств пенсионеров их доверенным лицам, по технологиям прошлого века, используя бумажные сберегательные книжки. Внутренние документы банка препятствуют доверенным лицам получение пластиковых карт пенсионеров и людей с ограниченными возможностями передвижения. Почему для людей с тяжелыми заболеваниями Сбербанк не предусмотрел возможность оформления доверенности, подписания договора банковского обслуживания и выдачу карт на дому или по доверенности произвести выдачу карты доверенному лицу. Прошу Вас о внесении изменений в документы Сбербанка и разрешить мне оформление договора банковского обслуживания и выдачи пластиковых карт инвалида по нотариальной доверенности. С уважением, Александр Викторович Приходько.

Претензия в СБ
Доверенность нотариальная
Поделиться и распространить

Комментарии

Почему для людей с тяжелыми заболеваниями Сбербанк не предусмотрел возможность оформления доверенности, подписания договора банковского обслуживания и выдачу карт на дому или по доверенности произвести выдачу карты доверенному лицу. Прошу Вас о внесении изменений в документы Сбербанка и разрешить оформление договора банковского обслуживания и выдачи пластиковых карт инвалида по нотариальной доверенности.

Обсудить



Еще письма

Обсуждения

Нет своего жилья , есть временная регистрация , работала официально с отчислениями в налоговую инспекцию . Имею ли я право на помощь , пособие по безработице ?

Здравствуйте! Помогите исполнить мечту любимого отца-пенсионера. Он мечтает о небольшом домике, т.к его дом пришел внепригодность для жилья. Необходимая сумма 1500000.

Справедливости нету, слабые должны все терпеть в этом Мире.

Всем Ассаламу алейкум

19 часов Помогите

Прошу помощи.

19 часов ПАМАГИТЕ

Так шарарам карта покупается с помощью реальных денег. Если не хотите шарарам карту, не покупайте.

Мисс, бан не ложный. Дело в том, что в игре банят за слово "мудак". ( не баньте!)

Так не надо было говорить всем пароль, мисс. И посмотрите вкладку "Помощь" на сайте "Шарарам". Помощь -> Техподдержка. Там написано, что дают ответ через 2 дня (48 часов).

если сможете, переведите с украинской валюты на русскую

19 часов Cрочно.

( отдельно всем, кроме сотрудников) Если вас забанили справедливо\некорректно забанили, то вас разбанят только тогда, когда кончится бан.

Очень жалко ШарарамКарту :с

Помогите пожалуйста

22 часа Шейнину

. Здравствуйте Артем не знаю как в Москве, а в Питере вот так. В пятницу мой лечащий врач вызвал мне скорую в 2-30 дня чтобы меня отвезли на кт.

Для обсуждения

1 день На прием

Необходима встреча личная.

Очень прошу помочь нам

Хочу дополнить! На дне лежит 5лит разбитая канистра мыла или тормозной жидкости это нормально! По словам Крысина.

Владимир Владимирович я русская но живу в Новой Зеландии наверное вы помогаете только Россиянам ?

Помогите пожалуйста

Обрести дом

Обрести квартиру

Помогите пожалуйста

Мир без Войны

Техническая поддержка сайта info@otkrytoe-pismo.ru