.Татьяне Ким — 10 писем

Добрый день, Татьяна.
Меня зовут Елена.
Приобрела на Маркет плейсе кухонный гарнитур. Доставка крупногабаритных грузов почему-то не осуществлялась ни в Воробьёвский ни в Бутурлиновский районы Воронежской области, пришлось приехать в Воронеж, это 200 км. Доставка должна была быть осуществлена 25.07.26 с 9-00 до 23-00.
В дату доставки (25.07.26) по адресу товар не доставили, в 23.10 в профиле изменился статус - товар задерживается.
Мною были понесены доп расходы а самое ценное- личное время. Была упущена возможность приобретения товара в другом месте.
На...

Добрый вечер Татьяна . Пишет вам с болью в душе Людмила . Я селлер на вашей площадке WB мы с ВАМИ уже работаем много лет , и не можем понять что происходит ? y нас продажи уходят в ноль ,мы не можем даже ткани купить на вырученные деньги. Мы все понимаем что аппетиты растут у ваших партнеров но ВЫ ,куда ВЫ смотрите ? ведь Вас сейчас просто имеют и нас тоже .Когда вы были с Бокальчуком все было хорошо все работали ,жили , платили налоги и т д ,что сейчас ? МЫ те кто помог ВАМ вырости ,иметь то О ЧЕМ вы мечтали .МЫ не мечтали о долгах за ткани и работу швейным фабрикам ,долги по...

Здравствуйте, Татьяна, извините за беспокойство, но вынуждена просить. Помогите пожалуйста в долг . живу одна воспитываю детей одна из которых является инвалидом. Если можете помочь помогите пожалуйста вдолг на дом и подсобное хозяйство . спасибо .

Здраствуйте 13февраля2026г я купила через WB телевизор Горизонт за 17988 рублей товар оказался с браком в процессе использования оформила возврат т.к есть год гарантии продавец написал обратится в сервисный центр т.к я сама инвалид2-ойгруппы воспитывающая ребенка инвалида-детства с диагнозом ДЦП эпилепсия 22года для него и покупала, так для чего дается год гарантии если телевизор бракованный, помогите мне пожалуйста в этом разобраться почему я не могу его вернуть и забрать деньги вина то не моя г,Новокузнецк Кемеровская область КУЗБАСС ул.Рокоссовского21 все документы и видео я скинула...

Уважаемая Татьяна Владимировна.
Прекрасно понимаю вероятность того, что это обращение дойдёт до Вас, а также то, что вы не занимаетесь микроменеджментом, но всё таки.

В конце октября 2025-го года был сделан заказал на WB, заказан кофе в зёрнах. Несколько раз было уведомление о задержке в пути, а затем статус изменился на "получен", хотя товар никто не получал. Сразу же было составлено обращение №209751479. Только воз и ныне там. Даже если общаться с оператором в ответ приходят обычные отписки "срок не регламентирован, ожидайте". Хотелось бы как то уже разрешить эту ситуацию:...

Поменяла данные паспорта, в сентябре, три дня я уже не могу получить товар который я заказала, написала в поддержку три дня нет положительного ответа.. Кошелёк заблокирован. Отправила все скрины с госуслуг, т. к в гос услуги по ссылке не войти, все скрины есть могу приложить.

Татьяна Владимировна просьба помочь вернуть деньги . Я заказала духи " Опиум" за 5 280₽ открыла дома ,бутылку пустой, только на дне засохшие духи, Я тут же принесла на пункт выдачи Я живу в этом же доме г Челябинск улица Проспект победы дом 127 оставила бутылку и написала продавцу, он потребовал видео ПВЗ отказали, продавец отказал возврат фото Я ему послала и всю ситуацию описала. Получила отказ
. Духи дорогие Я не могла , производственную пленку открыть на ПВЗ Я все продавцу написала подробно , пото обратилась в чат за поддержкой ,меня опять отправили к продавцу и так по кругу....

Здравствуйте Татьяна Владимировна Я Вам сегодня написала, и решила дополнить. Адрес мой в приложении, в профиле.электронная почта kalininavn2qmail.com@gmail.com Артикул товара 276631283 возврат отклонен продавцом, в чате поддержки ,написали мне его реквизиты , ссылку пожалуйста напишите мне ответ, очень буду ждать, продавец отказал не о возврате и направил меня ВЗ ,что может они вернут мне деньги.

Добрый день, Татьяна. Я заказывала на https://www.wildberries.ru/ несколько товаров одновременно, при заказе было указано, что доставка и возврат бесплатно. Часть товара я получила 19.07.25 г., чемодан пришел в ПВ 20.07.25 г. При заказе чемодана стояла цена 4 891 р. с WB кошельком. Не смотря на то, что и в чате и у сотрудника ПВ я уточняла какую стоимость с меня спишут, они отвечали, что стоимость заказа фиксируется при оформлении заказа и больше не меняется! Тем не менее с меня списали еще и за доставку всего заказа с карты банка...

20.07.25. я пришла на пункт выдачи товара, расположенный СПб,Комсомола, 10, где заказывала сумку, стоимостью 2397₽.
Я получила сумку, с меня были списаны деньги. Когда я пришла домой, то с удивлением обнаружила, что с моей карты была списана иная сумма, а именно: 2544₽,
но это ещё не всё. Через некоторое время ( я уже была дома) с моей карты было списано ещё 180₽. Когда я пришла в пункт выдачи товара, мне не смогли пояснить почему списана сумма заказа не та, которая была со мной согласована, а завышенная, а также 180₽ это что за сумма? Обязательный взнос бизнесменам или...