Добрый день, Татьяна. Я заказывала на https://www.wildberries.ru/ несколько товаров одновременно, при заказе было указано, что доставка и возврат бесплатно. Часть товара я получила 19.07.25 г., чемодан пришел в ПВ 20.07.25 г. При заказе чемодана стояла цена 4 891 р. с WB кошельком. Не смотря на то, что и в чате и у сотрудника ПВ я уточняла какую стоимость с меня спишут, они отвечали, что стоимость заказа фиксируется при оформлении заказа и больше не меняется! Тем не менее с меня списали еще и за доставку всего заказа с карты банка 1167 рублей и с кошелька 124 рубля. Три дня я переписывалась в чате с Вашими сотрудниками. Они писали все что угодно, кроме ответа на вопрос: почему при оформлении заказа было указано "доставка и возврат бесплатно", а при получении товара списали деньги за доставку. Я понимаю, что для Вас это совсем не деньги, но мне 70 лет, я пенсионерка и для меня эти деньги существенная сумма, я могла бы на них жить целую неделю! Да еще чудеса, на сайте в чеке указан полный возврат 6058, а вернули только стоимость чемодана! Прошу помогите мне вернуть мои деньги, мне чужого не нужно!
пострадал сперва от брокеров потом от юристов мошеников
Хотелось бы знать была ли эвакуация в районе боевых действий, где пропал мой муж и что предпринимают для его розыска.
Если вы прочитали то лучше после моего письма подумайте над моими словами пожалуйста
Господи, неужели никто не поможет?
Я очень хочу чтобы просто Роблокс исправил свою ошибку
Здравствуйте Уважаемый Никита Сергеевич считаете ли Вы нужным изменить подход по начислениям пособий на ребенка,и поддержки семьям?Учитывая также и реальные расходы семей на детей,потому что раньше
Украденные драгоценности Лувра
На преведищую жалобу никто не отвечает.
P.S. Мне не нужен возврат средств. Мне нужен мой заказ!
здоровья и долгих лет всему коллективу ортопедического отделения от инвалида 2 группы спасибо им большое
Как многогранен мир и как я его люблю: от курятника, построенного своими руками до ОАЭ ! Мир- сказка!
Добрый день! Прошу обратить пристальное внимание на обращение, отправленное 25/11/2025, зарегистрировано за № ОЭ-413815 от 25/11/2025.