электронная отчетность в РПН

Уважаемый Михаил Владимирович!
Прошу разобраться в ситуации. Я эколог, занимаюсь подготовкой экологической документации для юр.лиц. Для составления документов в электронном виде в 2013г. РПН разработало «модуль природопользователя», который первоначально был очень сырой (зависал, выдавал ошибки и т.п.), но к 2017г. при постоянных обновлениях в нем уже стало удобно работать. Сохранялась наработанная база, отправлялись документы в РПН через личный кабинет природопользователя (ЛКП). Сейчас РПН решил создать новый продукт – «обновленный ЛКП». Только через него можно создать и отправить формы статотчетности, декларации и др.документы. Но эти документы имеют сроки предоставления, а статьи КоАП РФ за несвоевременную сдачу отчетности никто не отменял. Обновленный ЛКП на данный момент практически не работает, виснет, постоянно выдает ошибки, не показывает заведенные данные (приходится снова и снова создавать новые документы), даже обязательные поля нельзя заполнить (не выскакивают линейки для выбора), сменить страницы невозможно и т.п. При этом отчет по форме 2-ТП отходы должен быть отправлен до 01.02.2020. В такой ситуации оказались экологи по всей стране. Причина видится в следующем: были затрачены бюджетные деньги на «модуль природопользователя», который теперь нужно содержать, поэтому проще снова попилить бюджет и создать новый продукт. Я не спорю, что привязка к Госуслугам правильная и возможность посещения сайта без регистрации на Госуслугах предусмотрена, но этот ЛКП надо было разработать и довести до ума (предусмотрев одновременное посещение сайта десятками, если не сотнями тысяч человек) до сдачи годовой отчетности либо после неё. Считаю, что за создание этого хаоса должна наступить ответственность и данная ситуация должна иметь конкретное имя и фамилию, а может и несколько ФИО.