Сожгли ноги

Добрый день! В октябре 2022 года в Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Московской области «Талдомская больница» сейчас она Талдомское отделение Дубнинской больницы в связи с реорганизацией, мне сожгли обе ноги. Свою вину больница признает и приносит свои извинения. Министерство здравоохранения по Московской области без разбирательств дает отписки на основании Талдомской больницы, где обвиняют меня, что я сама виновата в том, что я перенесла три операции на ноги. У меня есть все фото с какими ногами я была выписала из больницы, где мне срезали на живую волдыри, где при выписке домой, меня даже не осматривал хирург и меня отпустили домой, где должны были перевести в ожоговое отделение. Была в Приемной Президента, где на приеме меня записали на прием к министру здравоохранения по поводу моей ситуации на 26 октября 2024 года, где мне сказали ожидать, что мне позвонят и сообщат к какому времени мне надо приехать, но тут мне звонили и спрашивали к какому врачу меня записать, потом звонили, спрашивали на каком основании я жалуюсь, есть ли у меня на руках Акт о проведенной экспертизы (на это у меня тоже есть все документы запроса с подтверждением почтовых переводов). Огромная просьба помочь разобраться в сложившейся ситуации и я предоставлю все документы, которые мне подписало министерство здравоохранения и кто их подписывает. Имеются все документы о вызове платного хирурга на дом, где был поставлен диагноз, что нужно оперировать