Иркутск 20 октября, 2025 - 17:21
Открытое письмо
Цивилёвой Анне Евгеньевне

О работе регионального отделения Фонов в г. Иркутске

Здравствуйте! Пишет Вам Серебрякова Елена Сергеевна, супруга бойца в/ч 45863 Сигова Константина Михайловича.

В январе 2025 года мой муж пропал без вести, в связи с чем, меня военкомат направил в отделение Фонда сдать анализ ДНК. В Фонде нас очень хорошо тепло приняли, мы с ребенком все сдали 04.02.2025. А дальше как-то непонятно. По прошествии двух месяцев я пыталась узнать, расшифровано ли ДНК, передана ли информация в базу. По телефонному звонку мне ничего толком не ответили, это было в начале апреля 2025 года. Долго и безуспешно я везде пыталась найти информацию о наличии ДНК в базе, и 26 мая , когда мы уже со свекровью сдали и направили самостоятельно ДНК, я решила снова обратиться в Фонд. В этот день я уже просила более настойчиво, чтоб сказали мне, где искать информацию, и тут выясняется, что 04.04.2025 ДНК уже занесён в базу.

Я состою в разных группах по поиску бойцов, и родственники бойцов из других регионов открыли мне такой секрет, что, оказывается, за каждым обратившимся в Фонд, закреплён куратор - координатор, который может помочь и в написании запросов, и психологическую помощь могут в фонде оказать. 01.07.2025 я позвонила в отделение Фонда, чтоб уточнить, к кому я у нас могу обратиться, на что мне был ответ, что никакого координатора у меня нет, хотя даже фамилию не спросили, но уточнили, были ли у меня к ним обращения.

Вот объясните мне, пожалуйста, может, я и не права, неужели уже при первом обращении нельзя объяснить людям, что здесь есть люди, готовые помочь, ведь многие даже не знают об этом. Я сама везде по всем вопросам во все структуры обращаюсь, а ведь есть матери бойцов преклонного возраста, которые и понятия не имеют, что им делать в таких ситуациях. Скажите, для чего тогда создан Фонд, если там разговаривают в таком неподобающем тоне, если не предлагают помощь, а стараются как можно быстрее отвязаться? Родственники бойцов и погибших, и пропавших без вести, все находятся в стрессовой ситуации, не знают , куда им бежать, что делать, что писать, кому писать, где искать. Неужели нельзя предусмотреть хотя бы какую-то памятку, в каких ситуациях можно сюда обратиться, по каким вопросам. В других регионах кураторы даже продуктами помогают родственникам, а у нас даже на вопросы неохотно отвечают.

Огромная благодарность за то, что взяли у нас ДНК и отправили. Но очень хотелось бы, чтобы и другие вопросы тоже помогали решать. А то по сути, кроме как сдачи ДНК не знаю, для каких целей существует у нас отделение. Хотя, конечно, вижу в чате телеграм, как радостно рапортуют о проведенных соревнованиях и собраниях. Спасибо.

Еще письма

Обсуждения

Добрый день.
Очень полагаемся на Ваше содействие.
Если это возможно, прошу направить обратную связь.

2 месяца Просьба

Я и моя Супруга часто заказывали товары от Валбериз, и до сих пор носим спасибо Вам. Вы не думайте, что это лесть, действительно так.

Олег Юрьевич мы с 2013 своими силами машины чиним и катаемся на гонках,но кризис и рос цен на топливо немного поджали. Спорт бросать не собираемся,мы тесть основные задорщики гонок.

пострадал сперва от брокеров потом от юристов мошеников

Хотелось бы знать была ли эвакуация в районе боевых действий, где пропал мой муж и что предпринимают для его розыска.

Если вы прочитали то лучше после моего письма подумайте над моими словами пожалуйста

Господи, неужели никто не поможет?

5 месяцев Роблокс

Я очень хочу чтобы просто Роблокс исправил свою ошибку

Здравствуйте Уважаемый Никита Сергеевич считаете ли Вы нужным изменить подход по начислениям пособий на ребенка,и поддержки семьям?Учитывая также и реальные расходы семей на детей,потому что раньше

Украденные драгоценности Лувра

6 месяцев Жалоба

На преведищую жалобу никто не отвечает.

P.S. Мне не нужен возврат средств. Мне нужен мой заказ!