Детское ежемесячное пособие от 8 до 17 лет.

Здравствуйте.Пишу жалобу на ПФР Забайкальского края т.к. уже нервов не хватает с этими оформлениями пособий.
В.В.Путин говорил,чтобы по максимуму упростили оформление пособий,но получается ровно наоборот.
1.07.21 я подала заявление на пособие от 8 до 17 лет для одиноких родителей,получающих алименты.Но 9.08.21 мне пришел отказ,в связи с тем,что им надо номер судебного решения.Но когда я заполняла заявление там был выбор,либо заполнить номер исполнительного производства,либо номер судебного решения.Я заполнила номер исполнительного производства т.к. судебное решение мне на руки не выдавалось,где мне его номер взять?!Номер ИП я узнала за 5 минут,позвонив приставам,а специалист ПФР не смогла или не попыталась узнать его за 30 рабочих дней.
Если их не устраивает номер ИП,зачем тогда в заявлении давать возможность его указать?Многим не давали на руки судебное решение,дали только исполнительный лист.Где нам бегать теперь,догонять номер суд.решения?
11.08.21 я позвонила в ПФР,мне сообщили,что тем,кому пришел отказ и подали заявление повторно,за июль уже не будет пособия,но это же не справедливо.Я же не виновата в том,что специалист не удосужилась узнать за 30 рабочих дней то,что я смогла узнать за 5 минут,имея те же данные.Ей просто ,видимо,захотелось именно судебное решение.
Прошу,разберитесь уже с этим беспределом,сколько можно гонять,унижать и нарушать права родителей.