Японский сад

Добрый вечер, Сергей Николаевич.
Хочу выразить благодарность за ваш большой вклад в благоустройство нашего города. Уже два года мечтаю посетить Японский сад, но, к сожалению, попасть туда очень сложно — очень много людей хотят его посетить.
Хочу поделиться с вами своим опытом попытки попасть в сад сегодня. Возможно, вы сможете внести какие-то коррективы в систему прохода.
Я заняла очередь в 14:30. Есть два терминала, которые в определённое время выдают QR-коды для входа в сад. Примерно каждые три часа (не раньше) выдают по 25 QR-кодов (два терминала — 50 штук). То есть, если QR-кодов не хватило, нужно ждать ещё три часа. В 15:45 — не хватило, потом я ждала до 18:30, и тут началось самое интересное.
Когда ты считаешь, сколько человек перед тобой, думаешь, успеешь пройти. Но перед выдачей прошло человек 7. Оказывается, один человек берёт по 7 штук. Я видела, как сотрудник на терминале проставлял количество. Мне не хватило QR-кода. Я пошла постоять у входа (в очереди был скандал, что люди берут и продают QR-коды), хотела посмотреть на этих людей. Но зашло очень мало — один парень, который взял 7 штук, зашёл один. Его друзья тоже брали их по очереди. Таким образом, вероятно, перепродают, а люди, которые ждут по нескольку часов, не проходят.
Следующая выдача — в 21:30. Я не стала ждать. В очереди стояли люди, приехавшие из Москвы, Екатеринбурга и других городов. Вот такая очередь. Хотелось бы, чтобы администрация нашла решение, чтобы всё было честно.
Также к входу подошёл человек с семьёй и показал удостоверение (неизвестная корочка) — его с семьей пропустили без QR-кода.
Меня мучает вопрос: какая схема с продажей QR-кодов? Зачем люди берут так много на одного человека, если в реальности их столько не нужно? Я зашла на Авито — там их прекрасно продают. Надеюсь, что в будущем мне удастся попасть в сад. Я прекрасно понимаю, что люди всегда найдут способ обойти любую систему. Однако хотелось бы, чтобы те, кто стоит в очереди и готов терпеливо ждать, могли пройти в порядке живой очереди. А те, кто пытается нажиться на этом и перепродавать QR-коды, не смогли бы этого сделать.

Мое мнение и описание ситуации являются исключительно субъективными, и я надеюсь, что администрация сможет найти решение, которое обеспечит честный доступ для всех желающих посетить этот прекрасный сад.