г Москва 8 ноября, 2025 - 14:54
Открытое письмо
Татьяна Ким.wildberries.ru

Хамство работника ВБ, отсутствие жалобной книги,отказ о помощи решения вопроса.

Здравствуйте!
Сегодня 08.11.2025г столкнулись со следующей проблемой в пункте выдачи товаров ВБ находящемуся по адресу г.Мытищи,шараповская 1.
Был сделан заказ на вб состоящий из 4 шорт.
Товар был просмотрен на брак,но не посмотрели соответствие размеров.
Примерив шорты и поняв,что не одни не подошли я подошла с возвратом,работница проверила товар и на одних шортах выявилось не соответствие размера.
Вместо помощи в решении вопроса работница просто сказала,что не примет товар. На просьбу о помощи в решении вопроса сказала: отойдите ,товар не приму,я работаю.
На просьбу о жалобной книге работница хамила.потом дала абсолютно чистую книгу без подписей и штампов. На просьбу о предоставлении реквизитов мы тоже получили отказ.
Хамское поведение,отсутвие жалобной книги,и реквизитов останется безнаказанным?
Или надо сразу писать в Роспотребнадзор?

Как выяснилось позже вопрос решаем!
Но настроение испорчено на весь день!
Работник останется безнаказанным?!?
Вопрос как оказалось решаем

Еще письма

Обсуждения

Пожалуйста, очень хочет видеть. В вашей программе новые лица.

1 месяц Помощь

Вы построили большой и красивый парк в Краснодаре,стадион "Краснодар, помогаете больным детям, пенсионерам и инвалидам. Желаю Вам крепкого здоровья и дальнейшего процветания.

1 месяц Обращение

Все производственные линии представляют собой наукоемкие разработки. Использование этих научных разработок будет иметь большое значение для Российской промышленности.

Почему невозможно в стране обжаловать или завести уголовные дело по должностным преступлениям, СК РФ и Генпрокуратура отказываются их видеть.

Я не вижу свою дочь более года. Папа с бабушкой внушили ей что во всем виновата я. Ей было три месяца когда мне дали бессрочную группу инвалидности из-за состояния моей головы.

Я выслала вам три письма. Они ждут вас до 21 августа и будут отправлены назад. Я не вижу свою дочь более года. После ее рождения через три месяца я получила бессрочную группу инвалидности.

Здравствуйте Уважаемый Андрей Аркадьевич!
Испытывая невероятное чувство стыда,обращаюсь к Вам за помощью.
Меня зовут Нина Владимировна,мне 75 лет.Родилась и живу в Москве.

1 месяц Обращение

Поведение такого продавца корыстный умысел или умышленное нарушение потребительских прав.

Здравствуйте, Владимир Рудольфович!
У меня возникла интересная тема для обсуждения.

Сергей Николаевич добрый день. При возможности уделите время для прочтения данного проекта. Ваши комментарии и предложения можно обратным письмом либо на адрес электронной почты.

2 месяца Борода

Мы Победим, обязательно Победим!!!! Я маме обещал.

К кому еще обращатся, и кто может повлиять на это я не знаю. Кругом лозунги "Своих не бросаем" А по факту получается совсем другое.