Раменское 11 декабря, 2025 - 21:23
Открытое письмо
Бакалчук Татьяна Владимировна

ХАЛАТНОЕ ОТНОШЕНИЕ!!!

Уважаемая, Татьяна Владимировна!
Прошу у Вас помощи в решение моей проблемы. В чем заключается проблема: 24 октября 2025 г., заказала угловой шкаф (арт.146676091) оплату произвела в этот же день 12865 руб., а также 4 ноября 2025г. был заказан шкаф купе (арт.147480455) на сумму 28713, данный шкаф оформлен в рассрочку, два платежа уже внесены. Ближайшая доставка ожидалась на 05.11.2025 по данным из личного кабинета. На сегодняшней день 11.12.2025 товар так и не получен. От общения с техподдержкой "волосы встают дыбом", это если мягко выразиться. Восемь звонков, ни одного внятного ответа.
Мало того ещё хамят и отвечают в грубой форме. Как пример "можете не утруждаться сюда звонить, когда решится вопрос, тогда и решится" Я, что то не понимаю, для чего тогда люди занимают данную должность, получают за это з/п? Почему отсутствует регламент сборки товара, отгрузки товара, доставки товара? 25.11.2025 было зарегистрирован запрос, в котором я также не понимаю смысла "Ваш запрос под номером 209928251 рассматривается. Пожалуйста, ожидайте. Как только ответ будет предоставлен, мы направим вам уведомление в вашем личном кабинете" Что рассматривается? Клиент заказал КГ товар ,оплатил. Будьте добры доставить. Всё понимаю, загруженность склада, не хватка сотрудников, ну задержка день, два, неделя, но не месяц. Можно писать бесконечно. Очень надеюсь о положительном решение , в ближайшие сроки. Дабы не прибегать ст. 23.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей»

С уважением,
Тютнева Юлия Михайловна.
Batenkova1@mail.ru

Еще письма

Обсуждения

пострадал сперва от брокеров потом от юристов мошеников

Хотелось бы знать была ли эвакуация в районе боевых действий, где пропал мой муж и что предпринимают для его розыска.

Если вы прочитали то лучше после моего письма подумайте над моими словами пожалуйста

Господи, неужели никто не поможет?

1 месяц Роблокс

Я очень хочу чтобы просто Роблокс исправил свою ошибку

Здравствуйте Уважаемый Никита Сергеевич считаете ли Вы нужным изменить подход по начислениям пособий на ребенка,и поддержки семьям?Учитывая также и реальные расходы семей на детей,потому что раньше

Украденные драгоценности Лувра

1 месяц Жалоба

На преведищую жалобу никто не отвечает.

P.S. Мне не нужен возврат средств. Мне нужен мой заказ!

здоровья и долгих лет всему коллективу ортопедического отделения от инвалида 2 группы спасибо им большое

Как многогранен мир и как я его люблю: от курятника, построенного своими руками до ОАЭ ! Мир- сказка!

Добрый день! Прошу обратить пристальное внимание на обращение, отправленное 25/11/2025, зарегистрировано за № ОЭ-413815 от 25/11/2025.