Уважаемый Михаил Геннадьевич

Уважаемый Михаил Геннадьевич!
Я, Ирина Зиновьева, гражданка Республики Казахстан, Вид на жительство РФ, прошу помочь мне в назначении минимальной пенсии по старости.
Год назад, 21.10.2021, я обратилась вПФ г. Кемерово с заявлением о назначении страховой пенсии по старости. Заявление приняли объяснив, что будут поданы запросы о подтверждении стажа на предприятия, либо в архив. Я изначально предоставила все подтверждающие документы и адрес моего предприятия.
Наибольшая часть стажа -это Таксопарк г. Кокшетау, ныне действующая фирма ТОО "Сейнур".
По законодательству мне нужно иметь 12 лет стажа до 2002 года и ипк 21 для начисления минимальной пенсии.
Запрос в ТОО "Сейнур" пришел 19.01.2022 , через три месяца после моего заявления, когда уже нужно было выносить решение. Решение об отказе вынесли, а поступившему ответу на запрос с подтверждением стажа работы фактически не дали хода, объяснив, что письмо утеряно на почте!
Я доказала , что письмо-ответ было доставлено почтальоном Рогачевой Н.Д. из почтового отделения города Кемерово, Марковцева 10 и передано под роспись в ПФ г. Кемерово, бульвар Строителей 34 , главному специалисту-эксперту Стешенко Н.Ю.
После моего письменного обращения в главный ПФ г. Кемерово, пр. Советский 73, мне дали официальный ответ в котором был признан стаж работы 10 лет, 4 мес., 9 дней и вынесено соответствующее решение от 08.07.2022. Но это решение мне не выдали, для видимости поискали в ящиках и папках, сказали сначала подождать одного специалиста из отпуска, затем другого...
Затем, без моего заявления ,вынесли решение от 12.09.2022, где выбросили весь уже доказанный стаж и приняли только 7 лет, 10 месяцев, 26 дней. Это решение я считаю несправедливым и необоснованным.
Всего за год мне пять раз меняли решения от признания 13 лет стажа до 7 лет,10 месяцев.
Дважды мне звонили и сообщали результаты решений с достаточно высокими стажем и коэффициентом, я через час приходила и выдавали совершенно другое решение!
В итоге я остаюсь ни с чем, потеряв год жизни на все эти разбирательства. Работники ПФ назначение пенсии намеренно затянули, допустили ряд грубейших ошибок, проявили ко мне издевательское отношение как к личности. Мне нанесли моральный и материальный ущерб.
Я выражаю претензии к работе начальника отдела клиентской службы г. Кемерово, бульвар Строителей 34, Скорлыгиной О.Б, которая не дала хода ответу на запрос из г. Кокшетау ,Ыбрая Алтынсарина 18, ТОО "Сейнур"; а также специалистам Отдела контроля за установлением пенсий N 1, пр. Советский 73, Сторожиловой Н.В., Симоновой Л. В., Гутовой Ж. В., которые проявили халатность и непрофессионализм. Это их подписи на всех пяти координально разных решениях. Считаю такое отношение со стороны представителей государственного учреждения преступным!
Моя мама родилась в Костромской области, я закончила "Сибирский Автодорожный институт" в г. Омске. Я недавно похоронила маму и хотела провести свою старость рядом с единственной дочерью и внуком, которые давно проживают в г. Кемерово. В Казахстане у меня нет близких родственников
Я очень рассчитываю на Вашу помощь в восстановлении уже доказанного множеством документов из разных источников(записи в трудовой книжке, ответ на запрос с формулярами из действующего предприятия, выписки о движении средств з Центра Обслуживания Населения и ЕНПФ г. Кокшетау с электронными подписями) стажа работы:
01.01.1988- 23.11.1993, Таксопарк г. Кокшетау(идет одной записью)
07.01.1998- 07.10.1998 Таксопарк, переименовано в ТОО "Сейнур",г. Кокшетау
01.11.2000- 31.12.2001 ТОО "Кокше-такси", г. Кокшетау
Готова предоставить все необходимые документы ,формуляры и выписки с печатями и электронными подписями.

Ирина Зиновьева
Гражданство РК
Вид на жительство

Эл. почта: zinovevairina65@gmail.com