Славянск-на-кубани 12 марта, 2023 - 14:11
Открытое письмо
Бокальчук Татьяна

Просьба разобраться

Уважаемая Татьяна Владимировна. Обращаюсь к вам, как собственник пункта выдачи товаров. Проблемы сложились, не только у меня, но и у всех собственников ПВЗ Валберис.
1. Каждый раз в Балансе списывают за брак. Пункт выдачи сейчас - это контроль качества, только за брак или несоответствие списывается сумма с ПВЗ.
Работаем сами и посторонних сотрудников в штате нет, поэтому контролируем брак лично и также подмену товара.При возврате товара от клиентов тщательно проверяется весь товар на брак и соответствие.
Собственники страдают, им надо и аренду заплатить и коммунальные платежи, не говоря уже о налогах... А команда ВБ сыплют удержаниями за брак, без права оспаривания. Клиент отказался (размер не подошел, выбрал другой вариант и т.д.) - Брак (-20% от стоимости товара с ПВЗ). Конечно же, если при выдаче обнаруживается Брак или несоответствие или подмена, мы пишем, причину отказа, но все равно - УДЕРЖАНИЕ! Товар приходит из склада несоответствующего
качества и зачастую в несоответствующей упаковке (часто обувь в открытых помятых коробках, также и одежда со следами изношенности).
Разберитесь пожалуйста. находимся мы в Краснодарском крае, г. Славянск на Кубани, ул. Крупской, д. 217
Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество на долгие годы.

Еще письма
Еще письма:

Обсуждения

Пожалуйста, очень хочет видеть. В вашей программе новые лица.

1 месяц Помощь

Вы построили большой и красивый парк в Краснодаре,стадион "Краснодар, помогаете больным детям, пенсионерам и инвалидам. Желаю Вам крепкого здоровья и дальнейшего процветания.

1 месяц Обращение

Все производственные линии представляют собой наукоемкие разработки. Использование этих научных разработок будет иметь большое значение для Российской промышленности.

Почему невозможно в стране обжаловать или завести уголовные дело по должностным преступлениям, СК РФ и Генпрокуратура отказываются их видеть.

Я не вижу свою дочь более года. Папа с бабушкой внушили ей что во всем виновата я. Ей было три месяца когда мне дали бессрочную группу инвалидности из-за состояния моей головы.

Я выслала вам три письма. Они ждут вас до 21 августа и будут отправлены назад. Я не вижу свою дочь более года. После ее рождения через три месяца я получила бессрочную группу инвалидности.

Здравствуйте Уважаемый Андрей Аркадьевич!
Испытывая невероятное чувство стыда,обращаюсь к Вам за помощью.
Меня зовут Нина Владимировна,мне 75 лет.Родилась и живу в Москве.

2 месяца Обращение

Поведение такого продавца корыстный умысел или умышленное нарушение потребительских прав.

Здравствуйте, Владимир Рудольфович!
У меня возникла интересная тема для обсуждения.

Сергей Николаевич добрый день. При возможности уделите время для прочтения данного проекта. Ваши комментарии и предложения можно обратным письмом либо на адрес электронной почты.

2 месяца Борода

Мы Победим, обязательно Победим!!!! Я маме обещал.

К кому еще обращатся, и кто может повлиять на это я не знаю. Кругом лозунги "Своих не бросаем" А по факту получается совсем другое.