26 марта, 2024 - 17:23
Открытое письмо
Татьяне Бакальчук

Проблемная ситуация.

Добрый день, Татьяна Владимировна!
Пишет Вам Елена Васильевна, учитель школы. Я давно покупаю товары на вашем сайте. Недавно, рядом открылся пункт выдачи, что стало ещё удобнее получать товары, так как работаю в 2 смены. Но, 13 марта возникла проблема с возвратом товара.
Проблема в том, что не прошло и 60 мин, я сразу же начала делать отказ от заказа 3 телевизоров (Артикул: 214617608.), но из-за некорректной работы вашего агрегатора, я не смогла этого сделать. Я позвонила в поддержку, но она не отвечает. Проверьте время моих обращений- 60 мин не прошло. Это нарушение ваших условий. Вы поймите, зачем мне 4 телевизора, тем более при платном отказе. Утром я зашла в пункт Wildberries, обратилась за помощью к сотрудникам, но они так же не могли мне помочь.Я уже подробно описывала ситуацию. Прочитайте и посмотрите на время обращений. Так, как условия нарушены с вашей стороны, прошу возвратить денежные средства 3000 руб. на мою карту.
С уважением к Вам, Юдаева Е.В.

Еще письма
Еще письма:

Обсуждения

Пожалуйста, очень хочет видеть. В вашей программе новые лица.

1 месяц Помощь

Вы построили большой и красивый парк в Краснодаре,стадион "Краснодар, помогаете больным детям, пенсионерам и инвалидам. Желаю Вам крепкого здоровья и дальнейшего процветания.

1 месяц Обращение

Все производственные линии представляют собой наукоемкие разработки. Использование этих научных разработок будет иметь большое значение для Российской промышленности.

Почему невозможно в стране обжаловать или завести уголовные дело по должностным преступлениям, СК РФ и Генпрокуратура отказываются их видеть.

Я не вижу свою дочь более года. Папа с бабушкой внушили ей что во всем виновата я. Ей было три месяца когда мне дали бессрочную группу инвалидности из-за состояния моей головы.

Я выслала вам три письма. Они ждут вас до 21 августа и будут отправлены назад. Я не вижу свою дочь более года. После ее рождения через три месяца я получила бессрочную группу инвалидности.

Здравствуйте Уважаемый Андрей Аркадьевич!
Испытывая невероятное чувство стыда,обращаюсь к Вам за помощью.
Меня зовут Нина Владимировна,мне 75 лет.Родилась и живу в Москве.

1 месяц Обращение

Поведение такого продавца корыстный умысел или умышленное нарушение потребительских прав.

Здравствуйте, Владимир Рудольфович!
У меня возникла интересная тема для обсуждения.

Сергей Николаевич добрый день. При возможности уделите время для прочтения данного проекта. Ваши комментарии и предложения можно обратным письмом либо на адрес электронной почты.

2 месяца Борода

Мы Победим, обязательно Победим!!!! Я маме обещал.

К кому еще обращатся, и кто может повлиять на это я не знаю. Кругом лозунги "Своих не бросаем" А по факту получается совсем другое.