Помощь в опеке над ребенком

Уважаемый Владимир Александрович! Вынуждена побеспокоить Вас из-за халатного отношения к своим обязанностям органов службы по делам детей города Мариуполя, Донецкой области. Уже почти 2 года прошло с тех пор как моя дочь бросила своего ребенка в возрасте 2 лет. Все это время я обращаюсь в службу по делам детей мариупольского горсовета, которая создана для того, чтобы защищать интересы детей. Более года мое заявление находится в суде Жовтневого района в производстве у судьи Кияна Д. В. Мне 59 лет. На работу в моем возрасте в нашем регионе устроиться невозможно. Почти 2 года я одна занимаюсь воспитанием ребенка, не получая ниоткуда ни копейки помощи. Я подрабатываю кем придется, для того, чтобы у моей внучки было все необходимое. О том, в каком состоянии и где находится ребенок служба по делам детей периодически проводит проверки. Но никто не спрашивает меня как и откуда я достаю все необходимое для ребенка. А мне еще ведь надо и себя кормить и платить за коммунальные услуги, лечение свое и ребенка. В субсидии мне второй год отказывают. Все заседания суда заканчиваются за 10-15 минут. Судья ни о чем не спрашивает и не дает слова сказать.
-Здесь говорю только я-это то, что я слышу всякий раз, когда хочу что-то сказать. Если бы ребенок находился у мамаши с низкой социальной ответственностью, то она бы получала пособие на ребенка, пособие одинокой матери и помощь малоимущей. Дети, находящиеся у опекунов, тоже получают положенное им пособие. А за что я почти 2 года испытываю лишения,страдает ребенок, оплата в детском саду выросла в 2 раза. Где мне взять столько денег пр том, что ребенок часто болеет, весь гардероб в связи с тем, что ребенок растет нужно постоянно обновлять?! Прошу Вашего личного вмешательства для того, чтобы разрешит ситуацию. Помогите пожалуйста! Прошу не за себя, а за маленького человечка, который еще сам ничего сделать не в состоянии.