Отношение к приезжим из стран СНГ

Уважаемый Владимир Рудольфович, пишет вам Федорченко Наталья Викторовна, проживающая по адресу: ул. Стаханова, д.61, кв.137, г. Липецк, Россия. Хочу рассказать свою историю проживания в РФ. В 2020 году я переехала из Казахстана в Россию, где проживают дочь, сын военнослужащий РФ, внуки. После сдачи документов в ФМС г. Липецка мне отказали в получении гражданства РФ и выдали вид на жительство бессрочно, объясняя тем, что надо прожить в России 5 лет. В этом году у меня заканчивается срок прописки. Я обратилась в ФМС по месту жительства о продлении прописки или оформлении гражданства РФ, но мне сказали, что через два месяца у меня аннулируют вид на жительство и депортируют обратно в Казахстан, так как я нарушила режим проживания в РФ, т.е. ежегодно не отмечалась в ФМС. Меня об этом никто не предупреждал, в течении пяти лет каждый год я пересекала границу и при проверке документов на границе не было ко мне нареканий. За все время проживания в России я работала и сейчас продолжаю работать. С моей организации каждый год из налоговой инспекции делался запрос в миграционную службу, сдавался отчёт по форме 2НДФЛ и тут не было никаких замечаний. Не приходило уведомлений о моем нарушении режима проживания на территории РФ. Я пенсионерка, всегда была законопослушным гражданином, следила за изменениями в законах и понимаю, что не знание закона не освобождает от ответственности, но с моей стороны не было нарушений за время проживания на территории РФ. У меня в Казахстане уже никого не осталось из родных, мне не к кому ехать в Казахстан. В ФМС отношения к нам приезжим очень плохое, нам грубят. Просто крик души. Только в СМИ говорят об упрощении в оформлении гражданства, но на самом деле сталкиваешься с трудностями. Я не знаю куда мне ещё писать……