Обращение

Уважаемый Михаил Владимирович.Хочу обратиться к Вам с просьбой,дать основательное объяснение на ту проблему с которой я столкнулся при оформлении пособия на ребёнка от трёх до семи лет.Я Грудинин Константин,1981 г.р. В настоящее время проживаю на территории ДНР и являюсь инвалидом 2-ой группы по онкологии.Я получил гражданство РФ и по согласию матери наш сын тоже получил гражданство РФ( т.к.мама не имеет паспорта РФ и ДНР,а является гражданкой Украины).Проживаем мы в гражданском браке и имеет другую фамилию.Мама нашего сына имеет дочь и получает пособие как мать одиночка.На сына по исполнению 3-х летнего возраста мы ничего не получаем (сейчас ему 3,9).Документы я хотел подать в марте и в Мфц с.Куйбышево Ростовской области мне предоставили перечень документов необходимых для оформления пособия.После того как я всё собрал и приехал чтобы сверить все ли документы,мне сказали что нужно подождать 1 апреля ,когда вступит в силу новый закон.При этом ясно сказали,что мамино участие не надо и даже справка о доходах на то,что она получает как мать одиночка тоже не надо,т.к. они не являются гражданами России.По приезду 1 апреля мне сказали в Осзн,что по новому закону справки о доходах нужны от обоих родителей.Моя справка о пенсии по инвалидности их устраивает,то что сын получал до июля 2020 тоже устраивает,но должен быть и доход мамы (которая в настоящее время не работает).Объясните пожалуйста почему до апреля Мама вообще не имела значения,т.к. не имеет гражданства России,а с апреля понадобился ее доход? На мой вопрос почему не подходит доход матери одиночки,мне ответили,что этот доход не касается нашего общего сына.Как это понимать???Убедительно прошу Вас ясно и подробно разъяснить правила подачи документов и их перечень в моей ситуации.Прошу Вас разобраться лично или хотяб на уровне вашей администрации.Так как органы осзн и Мфц дают разные разъяснения.Очень Вас прошу,не пропустите моё обращение и не пересылайте для получения мной ответа в другие инстанции.От них я получу только отписки.Вы и президент последняя надежда оформить это пособие!За ранее благодарен Вам.С уважением Константин Грудинин!