Нужна маме юридическая помощь

Александр, добрый день!
Моей маме нужна юридическая помощь в уголовном деле о мошенничестве, хищение строительных материалов. В конце сентября 2019 года было устное соглашение об оказании строительных работ на сумму 250 тысяч рублей, от строителей была расписка, о получении 150 тысяч рублей на закупку строительных материалов. Мама по состоянию здоровья на стройку ходить не могла. В очередной раз 17 октября 2019 года, работник приехал сказал, что еще нужно 30 тысяч рублей, что бы закончить работы, мама попросила отвести ее на стройку, что бы посмотреть какие работы уже выполнены, на месте оказалось, что нет стройматериалов соответствующих предоставленных товарных чеков и работы не выполнены.
В течении часа от мамы был звонок майору милиции Дубовскому С.В., но реакции ни какой не произошло, через 2 дня отправили в Касимовское отделение полиции написать заявление. Участковый поселка Гусь-Железный Моисеев пошел к строителю, но его никто не пустили, так как у него не было ордера на обыск. Через несколько дней строитель позвонил участковому и сказал, что можно прийти, но там уже ничего не было. Участкового наказали, но само дело не сдвинулось с места.
До сегодняшнего дня данное дело было в работе у каждого дознавателя и следователя Касимовского РОВД.
В декабре 2022 года мама попросила копии документов уголовного дела у Орлова В., который проводил очную ставку с Терентьеевским В.В.. и ей ответили, что копии не дают. Мама обратилась к Путину В.В., после чего вышел закон, что бы прокуратура помогала пенсионерам.
В январе делом начал заниматься начальник следственного отдела Касимовского РОВД, мама пришла узнать о продвижении дела и ей сказали, что из-за нее уволили следователя Орлова. Мама попросила Начальника следственного отдела попросила проверить телефонные звонки Терентеевского, что вычислить на каком транспорте были вывезены строительные материалы. Ей ответили, что проверка телефонных звонков, можно сделать после разрешения судьи. Это продолжалось 2 месяца, затем еще месяц маму «пинали».
2 февраля 2023 мама попросила ознакомится с делом и сделать копию Начальник следственного отдела, попросил написать заявление об ознакомление с делом и выдачи копии, но так никто ничего не выдал, так как не могла до него дозвониться.
20.03.2023 она обратилась в прокуратуру г. Касимова с заявлением, что бы помогли выдать копию документов. А 24.03.2023 года прошел ответ с прокуратуры, что копии документов дела были выданы на руки еще 02.03.2023 и дело отправлено на доследование. И теперь мама не знают, что ей делать дальше.
По возникшим вопросам можно уточнить по номеру +7 (910) 616-83-17 Зинаида Павловна Рязанская обл. Касимовский район р.п. Гусь-Железный.