Здравствуйте! Хочу попросить Вас разобраться с мошенниками, которые списывают с моей карты самовольно после отписки от их услуг. 5 мая 2025 года, я имела неосторожность оплатить 1 рубль и получить тысячи видео с обучением, нашла я эту рекламу на Озоне, она постоянно выскакивала. Я решила оплатить 1 рубль и посмотреть, что это образовательные курсы. С меня списали 1 рубль с карты и все, никаких сообщений на почту, на на телефон, никуда не было прислано, чтобы сообщить мне о том, что это акция всего на 7 дней и что потом с меня будут списывать каждый месяц по 399 рублей. Нигде не было такого сообщения, ни в рекламе тоже. Я посмотрела курсы, они были ни о чем, таких много бесплатно в интернете и вышла из приложения и забыла. Но 12/05/2025 года с моей карты списались 399 рублей. Я написала им, почему, они ответили, что при оплате 1 рубля была подписана оферта и я якобы дала свое согласие на списание денежных средств, хотя я даже понятия не имела и не знала об этом. Я естественно попросила сделать возврат денежных средств, так как курсы мне не пригодились и вообще, я уже забыла об этом. Они сказали мне оформить заявление на возврат, что я и сделала и в настройках поставить галочку - отписаться от подписки, и это я тоже сделала. Никаких денег мне никто не вернул, прошел июнь месяц, никто деньги не списал, но почему-то в июле 02/07/2025 года с меня опять списали 399 рублей, после отказа от подписки. Таки образом, получается, что после того, как они воспользовались списанием и им стали известны данные моей карты, они теперь самовольно снимают с меня деньги, когда захотят, аргументируя это подпиской, от которой я отказалась в приложении. Я опять с ними связалась, но там отвечает всегда бот, что я сама подписалась, и что списание произошло в рамках закона после согласия на оплату 1 рубля. Я им объясняю, что вы уже списываете деньги самовольно после отказа от подписки, а они все равно отвечают одно и тоже, я так поняла у них нет живых сотрудников, только боты. Узнав данные карты, они теперь постоянно будут списывать с нее мои деньги, при том, что услугой их я не пользуюсь. Подскажите, мне теперь блокировать карту, я боюсь, что с меня будут всю жизнь теперь списывать. Последний раз я даже не смогла поставить галочку, чтобы отписаться от подписки, там постоянно перебрасывает на страницу: Вы хорошо подумали? Мы дарим Вам месяц бесплатно, только не уходите. И еще много такой инфы, но так и не дают поставить галочку от подписки, у меня не получилось. Что мне делать? Помогите. Я хочу, чтобы мне вернули мои деньги, я считаю, что так поступают мошенники, узнав данные моей карты теперь они будут с нее списывать постоянно, независимо от отключения от подписки, месяц подождут, а потом снова и разобраться никак не возможно.
У меня нет родственников в России все родственники находятся в Армении. Я живу с мамой мать взрослая нуждается. Посещение в больницу нет возможности даже обеспечить
Это не Искусственный Интеллект! Это мой - Личный ! Интеллект!
Не могу получить согласно указанной информации со слов курьера заказ не виден, перезакажите извините почему за плохую работу должны платить заказчик.
Комментарий из Лузино.
Здравствуйте, я уже не знаю куда писать. Мне перечисляют алименты через суд приставов.
Уважаемая администрация Центрального Банка!
Я так ждала ответа от Олега Владимировича Дерипаски... Значит нет... Теперь мы безденежно живем, да получила пенсию маленькую по инвалидности польность отдала в кредит, а нам еду нет денег.
Добрый день. Очень полагаемся на Ваше содействие. Если это возможно, прошу направить обратную связь.
Я и моя Супруга часто заказывали товары от Валбериз, и до сих пор носим спасибо Вам. Вы не думайте, что это лесть, действительно так.
Олег Юрьевич мы с 2013 своими силами машины чиним и катаемся на гонках,но кризис и рос цен на топливо немного поджали. Спорт бросать не собираемся,мы тесть основные задорщики гонок.
Считаю, что Вам ряд песен понравится, и мои песни будут приняты слушателями, а главное- найдутся достойные исполнители.
пострадал сперва от брокеров потом от юристов мошеников