Добрый вечер. Помогите разобраться в ситуации. В противном случае я буду вынуждена обратиться в Роспотребнадзор и прокуратуру. Я неоднократно обращалась по телефону горячей линии, писала на эл. почту, но везде стандартные отписки и никаких принятых мер. Проблема заключается в следующем: я заказываю товар, указываю доставку курьером. Товар поступает в ПВЗ г.Череповец ул. Ленина д.106, его отдают курьеру Сергею или Анне (но под этим именем работает мужчина Алексей) Сергей принимает товар на доставку и через две минуты оставляет его в ПВЗ. За эти две минуты он не звонит, не пишет. Причины не указывает. Таким образом я не раз и не два осталась без доставки, мне пришлось один раз приехать в г. Череповец (это 200 км.) и несколько раз просила знакомых чтобы пришли и отказались т.к. была необходима примерка. Когда мне позвонила курьер Анна (было указано в лк) с мужским голосом и другой номер телефона, сказал что он за неё. Мне было крайне неприятно что информацию о моих персональных данных менеджер ПВЗ передаёт третьему лицу (Моё имя, номер телефона, адрес) это нарушение закона: административная (ст. 13.11, 13.14 КоАП РФ). Применяется, если деяние не сопряжено с уголовным составом. Размер штрафа — до 5000 рублей, а для юрлиц — до 200 000 рублей. Когда я приехала на ПВЗ там был мужчина который представился курьером, он вышел со склада и выносил посылки. Когда он услышал мои претензии к менеджеру, он стал кричать на меня, очень близко в лицо по хамски со мной разговаривал. Он сказал что он и Сергей работают на ВБ уже пять лет и ничего меняться не будет, если они не звонят значит так и будет! У меня есть все основания обратиться в правоохранительные органы. Я стараюсь соблюсти все этапы обращений. Горячая линия, электронная почта, сообщения в мессенджерах. Следующий шаг это обращение в правоохранительные органы, если не примите меры У меня есть знакомая которая столкнулась с аналогичной ситуацией на ПВЗ г.Череповец ул. Ленина 106, тоже обращалась и по телефону горячей линии, так же они фиксировали обращение, но никаких мер не предпринималось
Пожалуйста, очень хочет видеть. В вашей программе новые лица.
Вы построили большой и красивый парк в Краснодаре,стадион "Краснодар, помогаете больным детям, пенсионерам и инвалидам. Желаю Вам крепкого здоровья и дальнейшего процветания.
Все производственные линии представляют собой наукоемкие разработки. Использование этих научных разработок будет иметь большое значение для Российской промышленности.
Почему невозможно в стране обжаловать или завести уголовные дело по должностным преступлениям, СК РФ и Генпрокуратура отказываются их видеть.
Я не вижу свою дочь более года. Папа с бабушкой внушили ей что во всем виновата я. Ей было три месяца когда мне дали бессрочную группу инвалидности из-за состояния моей головы.
Я выслала вам три письма. Они ждут вас до 21 августа и будут отправлены назад. Я не вижу свою дочь более года. После ее рождения через три месяца я получила бессрочную группу инвалидности.
Здравствуйте Уважаемый Андрей Аркадьевич! Испытывая невероятное чувство стыда,обращаюсь к Вам за помощью. Меня зовут Нина Владимировна,мне 75 лет.Родилась и живу в Москве.
Поведение такого продавца корыстный умысел или умышленное нарушение потребительских прав.
Здравствуйте, Владимир Рудольфович! У меня возникла интересная тема для обсуждения.
Сергей Николаевич добрый день. При возможности уделите время для прочтения данного проекта. Ваши комментарии и предложения можно обратным письмом либо на адрес электронной почты.
Мы Победим, обязательно Победим!!!! Я маме обещал.
К кому еще обращатся, и кто может повлиять на это я не знаю. Кругом лозунги "Своих не бросаем" А по факту получается совсем другое.