Жалоба на местное управление дошкольным образованием

Я, Мелёхина Анастасия Александровна являюсь родителем малолетнего Белянского Руслана Владиславовича, 18.06.21 рождения.

В июне 2024г я обратилась в детский сад N36 Лучик, для получения направления в детский сад,тк в очереди мы стояли первые и мой ребенок является льготником и ребенком военнослужащего. Нам обещали,что в ближайшее время ребенка зачислят, но увы, зачисления не произошло, в октябре 2024 года мы опять пошли в тот же сад, с тем же вопросом, однако направление выдать отказались, мотивировав отказ тем,что программа для отслеживания очереди сломана и ,если мы стоим первые или вторые в очереди,то нас зачислят, зачисления так и не произошло,почти каждый месяц мы ходим и узнаем ситуацию,но нам в ответ только разводят руками: то программа не работает,то все путевки раздали детям у кого отец на СВО, справку об отсутствии мест не хотят давать, ездили в министерство образования, в управление образования по г.Каспийску, везде нет четкого ответа
В результате непонятной ситуации я вынуждена находиться с ребенком дома, нести дополнительные расходы, лишена права трудиться и получать материальный доход , а ребенок лишен дошкольного образования,которое по закону должен иметь каждый ребенок
На данный момент ребенку до сих пор не предоставили место в детском саду