ЖАЛОБА НА Бакальчук Татьяна Владимировна

УВАЖАЕМЫЙ ГЕРМАН ОСКАРОВИЧ. ТАКУЮ ПРЕТЕНЗИЮ Я НАПРАВИЛ В ФИРМУ «Вайлдберриз». Генеральному
директору ООО «Вайлдберриз»
Бакальчук Татьяне Владимировне
ОТ Абабкова Бориса Николаевича
Тел. 8920 753 3373 \ эл. Почта sirop46@list.ru
Проживаю гор. Ефремов, Тульской обл. заказы
Получаю в гор. Ефремов, ул. Горького, 49.
ПРЕТЕНЗИЯ
Прошу дать указание Вашим сотрудникам разобраться и принять меры по факту неправомерного перевода средств в сумме 36186 руб. с моей банковской карты на счёт Вашей фирмы за оформление неизвестных для меня заказов неизвестным лицом и направления их для выдачи по неизвестному адресу в гор. Москве. Деньги были переведены 2 декабря в 10.52, претензию в Ваш адрес я направил в 11.42. Претензия была мною оформлена не установленным у Вас порядком, однако Ваша сотрудница Екатерина отнеслась к ней и ко мне с пониманием, за что я глубоко благодарен ей. Спасибо.
/Абабков Б.Н./
10 ДНЕЙ Я ПИСАЛ В ЭТУ ФИРМУ, раз в 2 дня они мне отвечали. ИХ ОТВЕТЫ, КОТОРЫЕ ОНИ МЕНЯЛИ РАЗ В 2 ДНЯ, БЫЛИ В ДВУХ ВАРИАНТАХ: ОДИН - СРОК РАССМОТРЕНИЯ ВАШЕЙ ПРЕТЕНЗИИ 10 ДНЕЙ; ВТОРОЙ - ПИШИТЕ В МВД. СУТЬ ПРЕТЕНЗИИ В СЛЕДУЮЩЕМ.
1. ДЕНЬГИ С МОЕЙ КАРТЫ ИЗЪЯЛИ ЗА ЗАКАЗ, КОТОРЫЙ Я НЕ ОФОРМЛЯЛ;
2. ПРОЖИВАЮ Я В ГОР. ЕФРЕМОВ ТУЛЬСКОЙ ОБЛ., ЗАКАЗЫ ПОЛУЧАЮ В ГОР. ЕФРЕМОВ, УЛ. ГОРЬКОГО, 49;
3. ЗАКАЗАННЫЕ НЕ МНОЮ ТОВАРЫ БЫЛИ НАПРАВЛЕНЫ ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ В ГОР. МОСКВУ;
4. ПЕРЕД ВЫДАЧЕЙ ЭТИХ ТОВАРОВ Я ПРЕДУПРЕДИЛ СОТРУДНИКОВ ФИРМЫ, ЧТОБЫ ИХ ВЫДАВАЛИ ТОЛЬКО ПРИ УСТАНОВЛЕНИИ ЛИЧНОСТИ
ПОЛУЧАТЕЛЯ И ПРОВЕРКИ ОПЛАТЫ ИМ СТОИМОСТИ ЗАКАЗА;
5. ПО СУЩЕСТВУ ПРЕТЕНЗИИ МНОЮ БЫЛ НАПРАВЛЕН ЗАПРОС В РОСПОТРЕБНАДЗОР, КОТОРЫЙ ПОСОВЕТОВАЛ ОБРАЩАТЬСЯ В СУД. НО МНЕ 77
ЛЕТ, У МЕНЯ 2 ГРУППА, СУДЕБНЫЕ СПОРЫ КАК ТО НЕ ДЛЯ МЕНЯ.
ЕСЛИ СМОЖЕТЕ, ПОМОГИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА. СПАСИБО.