24 октября, 2023 - 03:55
Открытое письмо
Татьяна Бакальчука

Возврат денежных средств

Татьяна Владимировна, здравствуйте. Я, конечно же, не уверена, что моё сообщение будет прочитано, но все же решила написать. Я давний клиент вашего магазина, покупала все и одежду, и обувь, и даже золото. И всегда все было хорошо. Но то, что произошло, заставило меня "взяться за перо"! 13.10.23, получила заказ, от которого, после примерки , отказалась, т.к. не подошёл размер. Придя домой, обнаружила, что деньги, 33971руб., с карточки сняты. Как так? Заказ даже не покинул пункта выдачи. Оператор Андрей Шеин вразумительного ответа не дал. Сбой системы, сказал он. А может сбой профессионализма? 2685 руб., за один товар, вернули. А остальные, 31917, за дублёнку-артикул 167329437, где? И почему я должна ждать несколько дней. Так получилось не по моей вине, почему наказана я? Кто ответит за моральный вред? Может нужно спрашивать с неродивых сотрудников? Были нарушены мои права,как потребителя? По сути- у меня украли деньги! Работники офиса молчат. Обещанные, для возврата денег 10 дней, прошли. Я не олигарх и не бизнес леди. Я рядовой учитель с зарплатой в 27000руб. Для меня это серьёзные деньги. Если это возможно, помогите , пожалуйста. Ну не судиться же мне с вами.

Еще письма

Обсуждения

Пожалуйста, очень хочет видеть. В вашей программе новые лица.

1 месяц Помощь

Вы построили большой и красивый парк в Краснодаре,стадион "Краснодар, помогаете больным детям, пенсионерам и инвалидам. Желаю Вам крепкого здоровья и дальнейшего процветания.

1 месяц Обращение

Все производственные линии представляют собой наукоемкие разработки. Использование этих научных разработок будет иметь большое значение для Российской промышленности.

Почему невозможно в стране обжаловать или завести уголовные дело по должностным преступлениям, СК РФ и Генпрокуратура отказываются их видеть.

Я не вижу свою дочь более года. Папа с бабушкой внушили ей что во всем виновата я. Ей было три месяца когда мне дали бессрочную группу инвалидности из-за состояния моей головы.

Я выслала вам три письма. Они ждут вас до 21 августа и будут отправлены назад. Я не вижу свою дочь более года. После ее рождения через три месяца я получила бессрочную группу инвалидности.

Здравствуйте Уважаемый Андрей Аркадьевич!
Испытывая невероятное чувство стыда,обращаюсь к Вам за помощью.
Меня зовут Нина Владимировна,мне 75 лет.Родилась и живу в Москве.

2 месяца Обращение

Поведение такого продавца корыстный умысел или умышленное нарушение потребительских прав.

Здравствуйте, Владимир Рудольфович!
У меня возникла интересная тема для обсуждения.

Сергей Николаевич добрый день. При возможности уделите время для прочтения данного проекта. Ваши комментарии и предложения можно обратным письмом либо на адрес электронной почты.

2 месяца Борода

Мы Победим, обязательно Победим!!!! Я маме обещал.

К кому еще обращатся, и кто может повлиять на это я не знаю. Кругом лозунги "Своих не бросаем" А по факту получается совсем другое.