Г Курск 17 апреля, 2025 - 23:50
Открытое письмо
Татьяне Бакальчук

Блокировка моих,подробных,информативных,отличных,с оценкой 5,отзывов,с фотографиями,с уточнениями,якобы,мои отзывы нарушают правила публикации,на маркетплейсе.

Татьяна,здравствуйте!
Пишу Вам,из Курска.
Вот,уже 3 года,являюсь постоянной покупательницей на Wildberries!
Я - в восторге от товаров,от их разнообразия,от того,что,больше не нужно •шлепать• по магазинам,своим ходом(т.е.без машины),а покупать все,нужное,в одном месте,недалеко от дома!
По 100 раз,на день,заглядываю в приложение и мониторю товары,точнее,цену на товары,отложенные в моей Корзине!
Естественно,когда получаю хорошо и надёжно упакованный товар,который заказывала и который,в реальности,оказывается лучше,чем на фото - меня переполняют эмоции и хочется поделиться ими с другими покупателями!
И не просто поделиться,а НАПИСАТЬ ИНФОРМАТИВНЫЙ ОТЗЫВ,чтобы,другие покупатели,ЗАОЧНО,смогли бы принять решение о покупке этого товара!
Вот,сегодня создала отзыв на товар - набор браслетов с римскими цифрами - артикул 315676621:делала фото,обрезала фото,накладывала уточняющий текст,на фото,указала достоинства и незначительные недостатки браслетов(нужно было разобраться в том,как открывается застёжка,на браслетах,чтобы не сломать её) - вобщем,на все-провсе,у меня ушло - более 2-х часов!
Я поставила 5⭐⭐⭐⭐⭐,за заказ и отправила его,в отзывы!
Но,мой отзыв заблокировали,не опубликовали потому',что,он,якобы, НАРУШАЕТ ПРАВИЛА ПУБЛИКАЦИИ!
Я написала в Службу поддержки Вб. и предложила удалить из моего текста то,написанное,что' считается нарушением правил публикации и удалить 1 фото из 5,которое тоже,якобы,нарушает эти правила!
На одной из моих фото - моя рука - и с другими браслетами,потому что я ношу их,все,а не только те,которые заказала и о которых отзыв!
ОЧЕНЬ ОБИДНО и я ОЧЕНЬ ОГОРЧЕНА тем,что,потратив столько времени,сил,зрения(у меня - плохое зрение)на создание отзыва - результат НУЛЕВОЙ - МОЙ ОТЗЫВ ЗАБЛОКИРОВАН,НЕ ОПУБЛИКОВАН!
А,ведь,достоверные,информативные,грамотно написанные отзывы,на Wildberries - это стимулятор продаж!
То есть,блокируя мой отзыв,модераторы лишают продавца будущих,потенциальных покупок!
Татьяна,я уже написала в Службу поддержки/модераторам,своё возмущение:почему они,допускают и пропускают,к публикации,примитивные,безграмотные и односложные отзывы сопливых подростков,которые пишут:"Мне зашло!" или "Мне не зашло!" и,вместо фото товара,публикуют кривляния и гримасы этих,самых подростков,а мой,адекватный и информативный отзыв - заблокировали - почему?
Татьяна,очень большое пожелание,у меня,чтобы на Wildberries,ДАЛИ ВОЗМОЖНОСТЬ ПИСАТЬ ОТЗЫВЫ В СВОБОДНОЙ ФОРМЕ и ВОЗМОЖНОСТЬ ДАВАТЬ СРАВНИТЕЛЬНУЮ ХАРАКТЕРИСТИКУ РАЗНЫХ ТОВАРОВ,ОДНОГО ВИДА!
Сегодня,после блокировки моего отзыва - пропало всякое желание создавать отзывы и делать фотографии,а виноваты,в этом,модераторы,которые не пропустили мой отзыв к публикации - очень обидно,ведь,я старалась!
Татьяна,пожалуйста,повлияйте на создание отзывов в свободной форме,без ограничений!
Спасибо,если прочли моё длинное письмо и если,вообще,дочитали его до конца!
Светлана Л. 17.04.25 г.Курск

Обсудить

Plain text

  • Допустимые HTML-теги: <a> <em> <strong> <cite> <blockquote> <code> <ul> <ol> <li> <dl> <dt> <dd>
  • HTML-теги не обрабатываются и показываются как обычный текст
  • Адреса страниц и электронной почты автоматически преобразуются в ссылки.
  • Строки и абзацы переносятся автоматически.
Еще письма
Еще письма:

Обсуждения

Полный беспредел и безнаказанность руководителей Питерской компании СИП.Своровали деньги у работников и до сих плр не ответили.

Вы лучше расскажите в каком статусе он заключил контракт. А не клянчите деньги у государства. Вашему сыну выплатили столько, сколько полагается в его положении.

1 месяц Обращение

Просьба помочь вернуть сына вернуть с СВО.

Добрый день! У Вас есть информация о семье и детях Бондаренко П.Т.? так как пытаюсь это узнать,а в общем доступе нет вообще информации о его потомках.

Мне нравится ваш ход мыслей,потому что смысл жизни — это тот аспект существования человека, который придает ему значение и цель.

1 месяц Обращение

Прошу Вас разобраться в моей проблеме и прислать ответ на мою электронную почту.

Невестка к осени ждёт ребенка, очень нужно у рождению ребенка закончить ремонт, да и сейчас беременная женщина живёт в плесени, что опасно для ребенка, не проходите мимо, помогите, чем можете!!!!

Пожалуйста помогите решите мой вопрос я надеюсь только на вас. Спасибо заранее. Желаю вам больше успехов.

Мне тоже помогите я мать одиночка не могу оплачивать кредиты.Незнаю что делать.300000сомов.Не буду болше кредит брать

Классная идея,молодец что с ранних лет увлекаешься такой программой а не сидишь за компьютерами и смартфонами! Надеюсь твоя мечта сбылась и тебе подарили новый компьютер!!!

Такая же ситуация! По факту, они просто списали деньги за услугу, которой нет! Терпите, платите! За что? Просто вне закона действуют. Сами навязали, обязали, и не хотят отключать!