Справедливость, соблюдение законодательства

Свою банковскую деятельность начала с 1992 года в Центральном Банке Ташкентского Областного Управления (2,5 года). В период с 1996 по 2005 года проработала заведующей кассой в АКБ «ТАДБИРКОРБАНКА» (9 лет). После, 1 год в ГАК банке «АСАКА», заведующей кассой Юнусабадского филиала. С 2009 по 2013 года работала в АКИБ «ИПОТЕКА» банк Юнусабадский филиал контролёром обменного пункта и сберегательной кассы. В АКБ «МИКРОКРЕДИТБАНК» (ранее «ТАДБИРКОРБАНК») я была принята 16 февраля 2015 года Начальником отдела кассовых операций - Заведующая кассой и в штате отдела было 15 человек.
За 3,5 года моей работы, в разное время и разные руководители Операционного Управления банка сокращали штат кассы. Мои письменные и обоснованные рапорта об увеличении штата кассы оставались без удовлетворения. Руководствуясь письмом Центрального банка № 14-30/513 от 26 октября 2017 года в содержании которого указывались требования по своевременному и должному оказанию кассовых услуг клиентам банка, расширению штата численности кассиров, улучшению условий работы, исправности и технического состояния кассового оборудования, Начальник Операционного Управления (Ибрагимов Ш.Э.) укомплектовал штат кассы на 01 января 2018 года численностью 17 человек.
18 июля 2018 года все сотрудники Операционного Управления ознакомились и подписали предупреждение о прекращении действия трудового договора по инициативе работодателя на основании статьи 100 пункт 1 Трудового Кодекса. Дополнительно сообщили, что Руководство Центрального аппарата банка, индивидуально, с каждым сотрудником будет проводить собеседование на проверку уровня знаний и соответствие занимаемой должности, по итогам которого будет пролонгация либо расторжение трудового договора. В период с 6 по 24 августа 2018 года, когда я находилась в трудовом отпуске, работники Операционного Управления, в том числе и сотрудники отдела кассовых операций, прошли собеседование, и по словам кассиров, они отвечали на поставленные вопросы, некоторых предупредили о возможном прекращении трудового договора, но конкретно кто будет сокращён и по какой причине объявлено не было. По окончании трудового отпуска, 25 августа 2018 года, я приступила к исполнению своих должностных обязанностей и узнаю, что в отделе кассовых операций сокращается 5 штатных единиц. Обратившись к Начальнику Операционного Управления с рядом вопросов, почему сотрудники моего отдела попали под сокращение, при этом, ни одна из причин статьи 100 пункта 1 ТК не является основанием уменьшению числа работников кассы. Кассиры как принимали, сортировали и формировали денежные билеты, так и продолжают делать свою работу. Поступление денежной наличности в кассы банка не уменьшилось, а наоборот. Почему из 100 человек нашего Управления сокращается 15 человек и 30% из них работники кассы. Я разъясняю управляющему, что при штате из 17 человек, кто-то может отсутствовать по уважительной причине (по болезни, в отпуске и т.д.). Что даже при помощи контролёра, заведующей кассой и вечернего кассира в формировании и упаковке пачек, мы все, в том числе и он сам, с главным бухгалтером уходим домой в 01-00 – 02-00 ночи, а имеют место случаи пересчёта денег до утра.
Когда двое из пяти кассиров-кандидатов на сокращение, написали с 12 сентября 2018 года заявление на очередной трудовой отпуск, управляющий отказался подписывать, мотивируя тем, что не кому работать, я ответила, что при сокращении 5 человек проблемы будут глобальнее. Со стороны руководителя управления видится понимание ситуации и обещание сделать всё возможное, но конкретного ответа в разрешении вопроса нет, а время идёт и кассиры, попавшие под сокращение, наряду с другими сотрудниками кассы добросовестно выполняют свою работу в нервозной обстановке. В течение срока предупреждения о прекращении трудового договора, работнику предоставляется право не выходить на работу не менее одного дня в неделю с сохранением заработной платы за это время, для подыскания другой работы. При этом, у кассиров даже не было возможности воспользоваться этой привилегией. Из 17 работников кассы: Касымова Г. с 1 июня 2018 года вышла в послеродовой больничный, Шоякубова Х., после получения предупреждения о возможном сокращении перенервничала и с 19 июля и по 09 сентября отсутствовала по болезни, Хошимова Г. с 20 августа 2018 года, а Камилова Д. с 03 сентября 2018 года вышли на дородовый больничный, Абдукаримова Ф. с 30 августа 2018 года уволилась с работы, из-за семейных проблем, возникших с поздним уходом с работы, Ганиева Б. в трудовом отпуске, вышла на работу 12 августа.
Дополнительно прошу рассмотреть действия, а порой бездействия и некомпетентность начальника отдела по работе с кадрами Операционного Управления Содиковой Л. Деятельность каждого отдела или сектора основывается и выполняется на основании существующих инструкций, положений, законов и других нормативных документов. Кадровый работник должен являться связующим звеном между сотрудниками и руководством. Требовать от сотрудников неукоснительного соблюдения трудовой дисциплины, выполнения служебных обязанностей, способствовать созданию дружного и сплочённого коллектива для улучшения качества труда, способствующего повышению рентабельности банка, следовательно, и материального блага сотрудников. Но при необходимости, начальник отдела кадров, должен отстаивать интересы трудящегося, если это не противоречит законодательным документам, знать и интересоваться проблемами одиноких матерей и молодых сотрудников, быть объективным к любому специалисту, независимо от социального положения, возраста, физических данных, должностного статуса и наличия высокопоставленных покровителей. Обратная ситуация в отделе кадров нашего Управления. С 5 сентября 2017 года режим работы обменных пунктов устанавливается без выходных до 22-00. Следовательно, пока кассиры примут остаток денежной наличности, сведётся и закроется касса, время уже ближе к полуночи. Пока служебные машины развезут кассиров по домам, время 02-00 – 03-00 часа ночи. При таком режим, естественно могут возникнуть проблемы со здоровьем у любого человека. К примеру, кассир Эм В., накануне предупредившая Заведующую кассой о плохом самочувствии, не вышла на работу 15 сентября 2017 года. Обратилась в поликлинику, взяла назначение от врача и в понедельник предоставила в отдел кадров справку за один день о не выходе на работу по уважительной причине. Содикова Л., вместо моральной поддержки и заинтересованности о самочувствии сотрудника кассы в пренебрежительной форме посоветовала отнести справку в детский сад. Далее, начальник по работе с кадрами, параллельно с и.о.начальника Операционного Управления Отабаевым Г.С. лишают 100% персональной надбавки за сентябрь кассира Эм В. Следовательно все выплаты, которые были за сентябрь 2017 года (заработная плата, оплата за выходные дни, премия) вышли ничтожно маленькой суммой, при том что, Эм В., работала и уходила домой наравне со всем коллективом отдела кассовых операций. Компетентный кадровик, ознакомился бы с личным делом кассира и обнаружил бы, что кассир Эм В. уже 11 лет работает в нашем банке, 6 лет из которых, оператором денежных переводов, без единого выхода на больничный, что в кассе пересчёта, она с августа месяца и возможно организм человека просто обессилел. Но нет, надо было наказать сотрудника по максимуму, нарушая статью 181 ТК. В банке работают взрослые и образованные специалисты, мы друг у друга на виду и есть сотрудники, которые не раз отсутствовали на рабочем месте день-другой, не предоставляя оправдательного документа и не получая даже минимального взыскания. Также есть сотрудники, которые неоднократно и обоснованно подвергались административным взысканиям, за более грубые нарушения, но продолжают работать в банке.
Касательно выхода на работу в выходные и праздничные дни (открытый баланс) тоже имели место недовольств и возмущения со стороны работников отдела кассовых операций. Начальник отдела предварительно подаёт рапорт о поименном привлечении сотрудника в выходной день, отдел кадров проверяется приход и уход сотрудника по турникетной карточке, составляет список, где сотрудник проставляет личную подпись о том, что он на работе. Но по неизвестным причинам, когда дело касается оплаты, почему-то не все сотрудники отражены в табеле за выходные дни. А тех, кто не вышел на работу, оплачено. Так в октябре-ноябре 2017 года не доплатили за выходные сентября-октября работникам кассы Ходжаевой М. – 2 дня, Ахроровой Р., Эм В., Сычёвой О по 1 дню, а кассиру Анваровой Ш. переплатили за 2 дня. Содикова Л. на претензии предложила двоим сотрудникам взаиморасчёт между собой, а остальных простила. Руководство Центрального Аппарата банка документально утвердило количество привлекаемых сотрудников в выходные дни, и в отдел кассовых операций всегда выходил на работу согласно лимиту, несмотря на объём. Выходила заведующая кассой, кассир приходной и расходной кассы, контролёр и кассир кассы пересчёта – 5 человек. Вне зависимости, составлял приход денежной наличности 50 или 500 миллионов сум, всё те же 5 человек. Но в Операционном Управлении стала практиковаться оплата за выходные дни 4,5,6,7 часов, хотя даже в выходные дни, мы редко когда уходили в 18-00 или 19-00 часов. Оплата срезанных часов мотивировалась тем, что превышен лимит часов по Операционному Управлению. Естественно были и такие коллеги, которые утром приходили, отмечались, затем уходили по личным делам, возвращались на работу и как «белые люди» уходили в 16-00 – 17-00. Как же, выход на работу в открытый баланс оплачивается согласно ТК вдвойне. Дополнительно, прошу обратить внимание, на предоставление приказов сотрудника на трудовой отпуск расчётному бухгалтеру и зачисления начисленных отпускных на карту. Некоторые сотрудники, находясь в отпуске 7-10 дней звонят из дома и просят зачислить отпускные, тогда как в статье 148 Трудового Кодекса белым, по чёрному написано, как должно быть. Всё это, легко проверить по табелям посещаемости, рапортам и электронным проводкам бухгалтерии.
Теперь о ситуации с изменениями структуры банка, повлекшее в частности, сокращение 5-ти человек отдела кассовых операций. Я не представляю возможным нормальную, правильную и безошибочную работу кассы, где при сегодняшнем фактическом количестве кассиров, мы уходим домой после полуночи или к утру. Кто будет считать деньги за контракты и покупку автомобиля? Кто будет 365 дней в году принимать мешки с инкассированной выручкой хозяйствующих субъектов? Кто, даже не услышав элементарных слов поддержки и благодарности, будет в ущерб общения с детьми, мужьями, родными и друзьями работать на износ без материального стимулирования? Почему, в период сокращения, принимаются новые сотрудники? Почему нарушается Законодательство Республики Узбекистан статья 103 пункты 1,2,3 и статья 102 пункт 2 абзац 6 Трудового Кодекса? Кто проводил консультации сотрудникам с целью смягчения последствий высвобождения? Кто, за два дня до подписания предупреждения о возможном сокращении работающих сотрудников, принимает на 16 июля 2018 года работу кассира и через 2 недели устанавливает для неё надбавку 90%, как и у кассира с 5,10 и 15 летним стажем? Зачем 24 августа 2018 года принимать специалиста в отдел кредитования с образование колледжа, когда среди попавших под сокращение кассиров есть с таким же образованием? Почему при рассмотрении ежемесячной надбавки к окладу, у кассиров, которые уходят позже остальных она составляет 90%, минимальная по Операционному Управлению? Почему структура банка изменилась, а операционный день работы с клиентами конкретно не установлен, и мы обязаны принимать и выдавать деньги после 17-00, 18-00, 19-00? Почему есть отдел кассовых операций, а начальника отдела нет? Мое образование банковского колледжа не позволяет быть начальником, а опыт и безупречная работа не в счёт! Благодаря предыдущему Начальнику Управления, разница в окладе мне компенсировалась надбавкой, отдаю должное Ахмедову З.Т.
Президент нашей страны призывает и ходатайствует об улучшении уровня жизни и увеличении дохода своего народа, достойной оплаты его труда. Наверняка есть приказ или распоряжение Председателя Банка о стимулировании и поощрении сотрудников, выполняющих свою работу не только добросовестно, но и в систематические сверхурочные часы. За период руководства управления Ибрагимова Ш.Э., работники кассы, кассиры мини-банков и дежурные водители дважды поощрялись премией с учётом надбавки, но в настоящее время, даже предусмотренные Трудовым Кодексом 120 часов сверхурочных часов работы в год не рассматриваются. Когда изначально я обратилась с просьбой о выплате компенсации сотрудникам, руководитель управления ссылался на Центральный аппарат, изменение структуры и т.п., в последней беседе я снова подняла вопрос об оплате сверхурочных часов, но ситуация прежняя.
С первых дней начала трудовой деятельности, на любом участке, будь я начальник отдела или рядовой сотрудник, выполняла свои должностные обязанности и распоряжения руководства ответственно, добросовестно, грамотно и своевременно. С малых лет в семье меня учили, что не важно, где и кем ты работаешь, важно твое отношение к делу, и выполнять его на совесть и от души. Все наставления родителей я стараюсь передать своей дочери.
За весь период работы в банковской системе, ко мне никогда не было каких-либо нареканий, не применялись административные наказания или взыскания. Все кассовые проверки были положительные. Итоги внезапной проверки кассы, проведенной 12 сентября 2018 года специалистами отдела кассовых операций Центрального Аппарата, подтверждают это. Свои знания и опыт я щедро передаю подчиненным и коллегам по службе.
На основании изложенного, я не вижу возможности выполнять свои должностные обязательства добросовестно и не нарушая инструкций. Имея немалый стаж работы в банковской системе, никогда не встречала такого неуважительного и безразличного отношения к коллегам. 11 сентября 2018 года я написала заявление об освобождении с занимаемой должности по собственному желанию с 15 сентября и на вопрос Управляющего почему, попыталась неоднократно объяснить ситуацию. Видимо не получилось. Так как 15 сентября в 18-40 я ознакомилась и подписала приказ о своём увольнении. В присутствии членов комиссии сдала все денежные средства и ценности.